RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES: - Dar suporte a todos os usuários do sistema LINX e demais soluções integradas a este; - Base de conhecimento para suporte N1, voltando mais ao negócio e processos, parametrizações e treinamento de sistema e de rotinas administrativas, redigindo manuais; - Mapear e redigir processos manuais e procedimentos operacionais; - Treinar colaboradores para utilizar o sistema LINX e demais soluções integradas a ele, bem como treinar para rotinas administrativas diversas. …